Die beste Methode für die Nutzung Ihrer Noah Standortlizenz

HIMSA erhält von unseren Kunden viele Fragen dazu, wie sie ihre Noah 4 Lizenz nutzen und wie nicht. In diesem Artikel beantworten wir die häufigeren Fragen, die unsere Noah-Anwender gestellt haben.


Benötige ich eine neue Noah-Lizenz für meinen neuen Geschäftscomputer?
Wenn Sie eine Noah 4 Standortlizenz nutzen, reicht sie für alle Noah-PCs an Ihrem Geschäftsstandort! 
Also immer, wenn Sie einen neuen Noah-PC für Ihren Geschäftsstandort kaufen müssen, dürfen Sie auch auf diesem PC Ihre Noah-Standortlizenz installieren und nutzen.

Wenn Sie aber mehrere Geschäfte haben, benötigen Sie für jedes eine eigene Noah-Standortlizenz. 


Muss ich meine Noah-Lizenz jedes Mal herunterladen, wenn ich einen neuen PC bekomme?
Nein, müssen Sie nicht!  

Wir schlagen vor, dass Sie Ihre Datei Noah License.exe auf ein USB-Laufwerk kopieren. Dann bewahren Sie das USB-Laufwerk an einem sicheren Ort, wie z.B. in einem Safe auf. So haben Sie Ihre Lizenzdatei immer zur Hand, wenn Sie eine neue Noah-Lizenz installieren müssen.


Kann ich die Noah-Standortlizenz auf meinem Laptop nutzen, während ich außer Haus bin? 
Viele Hörakustiker verbringen Zeit auf der Straße, bei Hausbesuchen oder in Filialbetrieben. 

Als Faustregel gilt, dass ein Akustiker, der in Ihrem Geschäft arbeitet, aber 1-2 Mal pro Woche Hausbesuche durchführt, die Noah-Standortlizenz des Geschäfts nutzen darf. 

Aber in Situationen, in denen einer oder mehrere Akustiker überwiegend außer Haus arbeiten, ist eine zweite Noah Lizenz notwendig.


Wie lizensiere ich Noah, wenn ich mehrere Geschäfte habe, die mit einem zentralen Noah Server im Hauptgeschäft verbunden sind? 
Jede Filiale oder ein anderes Geschäft in einem Noah 4 Wide Area Network (WAN) benötigt seine eigene, einmalige Noah 4 Lizenz. Die Lizenzen werden für jedes einzelne Geschäft registriert und auf den lokalen Computern installiert. In einem Krankenhaus oder einer Klinik, wo der Noah Server evtl. nicht in der audiologischen Abteilung steht, aber zusammen mit anderen Servern untergebracht ist, benötigt der Serverstandort keine eigene Lizenz.

Weitere Informationen für die Nutzung einer Noah-Lizenz in einem WAN finden Sie im HIMSA WAN Anforderungen.


Wenn ich ein Geschäft kaufe, kann ich die Noah Standortlizenz meines Vorgängers weiter nutzen?
Ja, wenn dies beim Kauf vereinbart wurde. Sie müssen aber den ursprünglichen Besitzer der Noah-Lizenz bitten sich an HIMSA zu wenden und zu überprüfen, ob die Noah-Lizenz auf Sie übertragen wurde. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.

Wenn die Lizenz nicht im Kauf mit berücksichtigt wurde, können Sie sich an einen dieser HIMSA-Lieferanten wenden, um eine neue Noah 4 Lizenz zu erwerben.  


Ich kann meine Lizenz nicht herunterladen. Was kann ich tun?
Wenn Sie beim Download Ihrer Lizenz Probleme haben, schlagen wir vor, dass Sie HIMSA mit den folgenden E-Mail-Adressen kontaktieren:

Nord- und Südamerika:  support@himsa.com  
Rest der Welt:  support@himsa.dk

Bitte geben Sie folgende Informationen in Ihrer E-Mail an:

-    Ihre Noah-Seriennummer oder Noah-Lizenzregistriernummer
-    Ihren Namen, Ihren Firmennamen und Ihre Adresse

Sie erhalten dann von HIMSA die Informationen, die Sie benötigen, um Ihre Lizenz herunterzuladen.