Product Manager
Das Problem der doppelten Kundeneiträge kommt in vielen Noah-Installationen häufig vor. In einigen Fällen wird versehentlich ein neuer Kundeneintrag erstellt, obwohl bereits einer existiert. Oder wenn eine Standalone-Datenbank mit einer Datenbank im Netzwerk kombiniert wird, können Duplikate auftreten.
Das Feature der Zusammenführung von Kundeneinträgen in Noah bietet dem Hörakustiker eine einfache Lösung, um in der Noah-Datenbank nach Kundeneinträgen zu suchen, Duplikate auszuwählen und die Informationen in einem Kundeneintrag zusammenzuführen. Für weitere Informationen zum Zusammenführen doppelter Kundeneinträge in Noah klicken Sie hier.
Sie nutzen Noah ES?
Die Suche nach doppelten Kundeneinträgen befindet sich auch im Noah ES-Portal unter doppelte Kundeneinträge.
Hier haben Sie die Möglichkeit doppelte Kundeneinträge zu finden und zusammenzuführen, ohne dass Sie Ihre Noah ES-Clientsoftware öffnen müssen.
Das Interface im Portal ermöglicht es Ihnen, den Bereich der Kunden für die Suche einzugrenzen, damit Sie schneller Ergebnisse erhalten. Zu den Optionen zählen Vorname, Nachname und Seriennummer. Sie können die Anzahl möglicher Duplikate einschränken, wenn die Datenbank sehr groß ist.
Für weitere Informationen klicken Sie hier.
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