Problem:
Das Noah Symbol hängt nach dem Anklicken, es erscheint kein Login Bildschirm — Sie können sich nicht anmelden.
Lösung:
Nach einem Stromausfall oder einem Computerabsturz wurde berichtet, dass Noah nicht mehr öffnet und hängt – es zeigt das Noah-Symbol oder den Fehler 50181 an.
Es kann sein, dass die Datei BusinessSystemSettings.xml korrupt ist. Diese Datei enthält Basisinformationen, die Noah zum Öffnen benötigt wie z.B. Sprachversion, Installationstyp, Profilname und Servername.
Lösung:
- Zuerst beenden Sie den Prozess der Noah 4.exe
- Suchen Sie nach der Datei BusinessSystemSettings.xml unter C:\ProgramData\HIMSA\Noah
(Für Hilfe zum Auffinden versteckter xml-Dateien klicken Sie hier.) - Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und dann auf Bearbeiten. Wenn die Datei leer ist, ist sie korrupt.
- Schließen Sie die Datei, klicken mit der rechten Maustaste darauf und dann auf Umbenennen. Benennen Sie die Dateiextension .xml in .old.
- Start Noah