Noah manuell von einem Computer zu entfernen, ist ein seltener Schritt zur Fehlerbehebung, aber in einigen Fällen ist das der letzte Schritt zur Fehlerbehebung.

Folgende Schritte führen zu einem einwandfreien Start einer Noah 4-Installation:

1. Wenn Sie Noah öffnen können und der Computer ist der Server oder hat eine locale Datenbank, exportieren Sie diese von Noah in eine NHAX-Datei oder Sie führen ein Backup über die Noah Console durch.

2.Wenn Noah nicht funktioniert, können die umbenannten Datenbankdateien aus Schritt 6 als Backup dienen.

3. Schließen Sie Noah 4 

4. Deinstallieren Sie Noah 4 über die Systemsteuerung, Programme. 

5. Deinstallieren Sie alle Noah-Module, Journal, Audiometrie und Questionnaire.

6a. Wenn Sie Noah 4.15 oder eine neuere Version von Noah nutzen:

  • im Ordner C:\Program Files (x86)\Common Files\HIMSA Shared benennen Sie die NOAHDatabaseCoreSQLite.db in NOAHDatabaseCoreSQLite.old um.
  • löschen Sie alle Dateien im Ordner HIMSA Shared mit Ausnahme der umbenannten Datenbankdatei, dem Noahlink-Ordner, falls vorhanden, und der noah4.lf 

6b. Wenn Sie Noah 4.14.2 oder eine frühere Version von Noah nutzen:

  • im Ordner C:\Program Files (x86)\Common Files\HIMSA Shared benennen Sie die NOAHCfgDatabase.sdf in NOAHCfgDatabase.old um.
  • benennen Sie auch die NOAHDatabaseCoreSqlCompact.sdf in NOAHDatabaseCoreSqlCompact.old um
  • löschen Sie alle Dateien im Ordner HIMSA Shared mit Ausnahme der umbenannten Datenbankdateien, dem Noahlink Ordner, falls vorhanden, und der noah4.lf. 

7. Im Noah 4-Ordner, der sich unter C:\Program Files (x86)\HIMSA befindet, löschen Sie alle Inhalte mit Ausnahme des Backup-Ordners, falls vorhanden.

8. Unter C:\ProgramData\HIMSA ändern Sie HIMSA in HIMSAold

9. Installieren Sie Noah 4

10. Öffnen Sie Noah

11. Importieren Sie Ihre NHAX-Datei, stellen das Backup wieder her oder beenden die Dienste und benennen die .old Datenbankdateien, die Sie in Schritt 6 erstellt haben, zurück in .sdf oder .db, in Abhängigkeit von Ihrer Noah Version (Schritt 6a oder 6b).

*Falls Sie von Noah 4.15 zu 4.14 oder früher zurückgehen, finden Sie hier weitere Details:

Wie stelle ich ein Backup von einer älteren Noah-Version in Noah 4.15 und höher wieder her?

12. Navigieren Sie zu dem C:\ProgramData\HIMSAold\Noah\Backup\NoahClient und greifen Sie auf ein Backup der Datei Client Settings.xml file zu, welche die Speicherorte der Module in Noah enthält.

13. Benennen Sie die leere Client Setting .xml unter C:\ProgramData\HIMSA\Noah um in clientsettings.clean und kopieren Sie sie in das Backup.