de Ann Monnens,
Support Specialist

août 2018 – HIMSA est heureuse d’annoncer que Microsoft a publié une mise à jour Windows qui résout le problème Bluetooth pour la version 1803 de Windows 10.

La mise à jour Windows 10 version 1803 a été distribuée le 30 avril 2018. Cette mise à jour Microsoft interrompt la communication Bluetooth entre l’ordinateur et NOAHlink ; par conséquent, vous pourriez ne pas pouvoir appairer ou trouver le NOAHlink dans Propriétés NOAHlink.

Il est possible d’obtenir la correction via les mises à jour Windows, spécifiquement KB4340917.  Une fois le KB appliqué, vous pourrez contrôler en vérifiant la version Windows. Devrait être :

Si Propriétés de NOAHlink ne trouve pas le NOAHlink après la mise à jour vers le nouveau KB4340917, supprimez le NOAHlink de Bluetooth et réappairez le NOAHlink.

  1. Naviguez vers Paramètres, Bluetooth et autres appareils.
  2. Recherchez le NOAHlink sous Autres appareils, cliquez et choisissez Supprimer des appareils.
  3. Lancez l’Assistant d’appairage de NOAHlink, Recherchez et Appairez le NOAHlink.
  4. Lancez Propriétés de NOAHlink et Recherchez le NOAHlink, puis Connectez et Déconnectez.

Q : Que dois-je faire si j’ai mis les mises à jour Windows en pause ?

A : Vous pouvez supprimer la pause ou attendre qu’elle expire après quoi les mises à jour seront effectuées. HIMSA ne connait pas le moment précis où les mises à jour reprendront.

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